Oleh:
Brigjen Pol. Dr. M. Awal Chairuddin, Markas Besar Kepolisian Negara Republik Indonesia Jakarta, penulis buku ”Pejera Bhabinkamtibmas”.
Prof. Dr. Haedar Akib, Guru Besar Ilmu Administrasi Universitas Negeri Makassar, Dosen Program Pascasarjana Universitas Puangrimaggalatung (UNIPRIMA) Sengkang.
Tulisan ini terinpirasi dari isi WatsApp keluarga yang minta oleh-oleh karena tahu penulis bersama pimpinan Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum (FIS-H) UNM melaksanakan pengabdian Masyarakat Internasional di Kuala Lumpur Malaysia. Oleh-oleh khas negeri Jiran tidak hanya berupa barang bawaan, karena di balik sebungkus makanan, sehelai kain, sebotol minyak wangi, atau kerajinan kecil, pada setiap negeri tersimpan cerita tentang perjalanan, identitas, rasa rindu, dan relasi sosial. Dalam konteks Negeri Jiran, khususnya Malaysia sebagai negara tujuan kerja(sama), studi, dan mobilitas warga dari berbagai negara, oleh-oleh khasnya lebih dari sekedar simbol perjalanan melainkan pula berupa ruang ekonomi kreatif yang mempertemukan budaya asal, kebutuhan pasar, dan daya inovasi warga imigran. Bagi warga imigran, oleh-oleh bukan hanya komoditas untuk dijual, melainkan medium mempertahankan identitas dan membangun keberdayaan ekonomi. Mereka yang datang dengan keterbatasan modal, jaringan, dan akses formal sering menemukan peluang dari hal-hal sederhana, makanan rumahan, bumbu khas, produk fesyen, jasa titip, paket hampers, atau produk budaya yang memiliki nilai emosional bagi sesama perantau. Dari ruang kecil tersebut lahir kewirausahaan imigran yang berdampak, bukan hanya bagi pelakunya tetapi juga bagi komunitas, keluarga di kampung halaman dan hubungan sosial lintas negara.
***
Oleh-oleh khas Negeri Jiran merupakan simbol budaya dan peluang usaha berupa produk yang merepresentasikan pengalaman hidup, interaksi budaya, dan kreativitas ekonomi di tanah rantau. Produk tersebut berbentuk makanan seperti cokelat, kue tradisional, sambal, kopi, teh tarik instan, keripik, biskuit, atau rempah khas, serta barang yang dipakai seperti kain, pakaian muslim, aksesori, kosmetik, minyak wangi, dan kerajinan lokal. Di tangan warga imigran, oleh-oleh tidak berhenti sebagai barang konsumsi karena dikemas ulang menjadi produk bernilai tambah melalui cerita, pelayanan, jaringan pemasaran, dan inovasi distribusi.
Warga imigran memiliki posisi unik dalam dunia kewirausahaan karena mengenal dua ruang budaya sekaligus budaya negara asal dan budaya negara tempat tinggal. Pengetahuan ganda ini merupakan modal utama karena memahami selera konsumen di kampung halaman sekaligus mengetahui produk yang sedang diminati di Negeri Jiran, sehingga menjadi jembatan antara pasar lokal dan pasar transnasional. Seorang warga imigran menjual paket oleh-oleh “rasa Malaysia” kepada keluarga, teman, atau komunitas di Indonesia. Paket tersebut tidak hanya berisi produk tetapi juga pengalaman, cita rasa rantau, cerita kerja keras, dan kebanggaan membawa sesuatu dari negeri tempat mencari penghidupan. Di sisi lain, produk dari negara asal juga dipasarkan kepada komunitas imigran lain di Malaysia. Sambal, keripik, kopi daerah, atau makanan tradisional sebagai pengobat rindu sekaligus produk ekonomi. Oleh-oleh khas Negeri Jiran memiliki makna ganda sebagai simbol budaya sekaligus peluang usaha, sederhana tetapi membuka ruang inovasi, dan tampak kecil tetapi mampu membentuk ekosistem ekonomi berbasis komunitas.
Kewirausahaan warga imigran penting dan berdampak karena hadir sebagai strategi bertahan, beradaptasi, dan naik kelas. Kemudian, melihat tidak semua memiliki akses mudah terhadap pekerjaan formal yang stabil, sebagian bekerja di sektor informal karena keterbatasan bahasa, dokumen, modal, atau jaringan. Dalam kondisi demikian, usaha kecil berbasis oleh-oleh merupakan jalan alternatif memperoleh pendapatan tambahan yang berdampak ekonomi dan sosial-budaya kewirausahaan.
Usaha oleh-oleh tumbuh dari relasi kepercayaan, sementara pembelinya berasal dari komunitas dekat, sesama pekerja, mahasiswa, jamaah, keluarga, tetangga, atau jaringan media sosial. Relasi ini melahirkan “ekonomi berbasis solidaritas” dimana orang membeli bukan sekedar karena membutuhkan barang tetapi juga ingin mendukung sesama perantau. Dampak lainnya adalah pemberdayaan keluarga. Banyak warga imigran yang menjalankan usaha kecil sambil tetap bekerja. Penghasilan tambahan dari usaha oleh-oleh dikirim ke kampung halaman untuk pendidikan anak, kebutuhan orang tua, renovasi rumah, modal usaha keluarga, atau biaya sosial lainnya. Dengan demikian, satu produk kecil di tanah rantau berdampak panjang di tanah asal.
Kewirausahaan sosial dan ekomoni penting karena memperkuat identitas budaya. Dalam situasi jauh dari kampung halaman, makanan dan produk khas menjadi pengikat emosional. Ketika seseorang menjual sambal, kue, atau makanan tradisional, sebenarnya sedang menjaga ingatan kolektif komunitasnya. Produk itu menjadi bahasa budaya yang menjelaskan dari mana seseorang berasal, nilai apa yang dibawa, dan bagaimana yang bersangkutan dikenang.
Di era digital saat ini, dampak kewirausahaan imigran semakin luas dimana media sosial memungkinkan produk kecil dikenal lebih cepat. WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook Marketplace, dan platform e-commerce membuka jalan bagi warga imigran memasarkan produk tanpa memiliki toko fisik. Konten sederhana seperti video pengemasan, testimoni pelanggan, cerita proses belanja, atau perjalanan mengirim paket menjadi strategi pemasaran yang kuat sebagai basis inovasi karena bukan sekadar menjual barang tetapi juga menjual cerita, kepercayaan, dan pengalaman. Namun, ada pula tantangannya dimana usaha oleh-oleh warga imigran sering menghadapi persoalan legalitas, standar kualitas, keamanan pangan, pengiriman lintas negara, fluktuasi harga, dan persaingan. Tanpa pengetahuan manajemen usaha, banyak pelaku hanya bertahan dalam skala kecil. Oleh karena itu, kewirausahaan imigran didorong agar tidak hanya bersifat spontan, tetapi juga terarah, aman, dan berkelanjutan. Dengan kata lain, membangun inovasi oleh-oleh yang berkelanjutan.
***
Oleh-oleh khas negeri Jiran sebagai inovasi kewirausahaan yang berdampak ditunjukkan dengan membangun diferensiasi produk. Produknya tidak hanya “ada” dan “dijual”, tetapi juga memiliki ciri khas yang muncul dari kemasan, cerita produk, kualitas rasa, pilihan paket, atau identitas budaya yang ditonjolkan. Paket “Rindu Rantau”, “Hampers Negeri Jiran”, atau “Paket Cita Rasa Perantau” memberi nilai emosional yang lebih kuat dibandingkan sekadar daftar barang. Selanjutnya, dilakukan penguatan kualitas dan kepercayaan karena dalam usaha berbasis komunitas kepercayaan merupakan modal utama. Pelaku usaha menjamin produknya aman, halal, bersih, tidak kedaluwarsa, dan sesuai deskripsi. Pengemasan yang rapi, informasi produk jelas, dan pelayanan responsif. Alasannya, sekali kepercayaan rusak maka usaha kecil sulit bertahan. Sebaliknya, jika kepercayaan terjaga, pelanggan akan menjadi pemasar sukarela melalui rekomendasi dari mulut ke mulut, atau sering disebut word of mouth communication/ WOMCI (Iuliana Raluca Gheorghe. Word-of-mouth communication: a theoretical review, March 2012. Marketing and Management of Innovations Vol. 3 No. 1.
Pelaku usaha memanfaatkan teknologi digital secara cerdas, karena media sosial menjadi tempat promosi dan ruang membangun merek. Konten yang menampilkan proses memilih produk, mengemas pesanan, menerima testimoni, dan menjelaskan cerita budaya membuat usaha lebih hidup, apalagi konsumen hari ini tidak hanya membeli barang tetapi juga membeli kedekatan dan keaslian. Pelaku usaha imigran memiliki kekuatan naratif yang besar dengan menjual produk dari pengalaman nyata sebagai perantau.
Warga imigran tidak bergerak sendiri-sendiri melainkan membentuk kelompok kecil koperasi komunitas, jaringan reseller, atau komunitas usaha lintas negara. Ada yang bertugas mencari produk, mengemas, memasarkan, mengurus pengiriman, dan mengelola keuangan. Kolaborasinya membuat usaha lebih kuat, lebih tertata, dan lebih mampu menghadapi risiko karena didasarkan pada prinsip inklusivitas. Artinya, peluang usahanya tidak hanya untuk mereka yang memiliki modal besar, tetapi juga bagi pekerja kecil, ibu rumah tangga imigran, mahasiswa, atau keluarga perantau. Model usahanya fleksibel, mulai dari sistem pre-order, jasa titip, dropship, paket langganan, hingga hampers musiman saat Ramadan, Idulfitri, tahun baru, atau musim liburan. Dengan model ini, banyak orang terlibat tanpa menanggung risiko besar.
Warga imigran juga memiliki semangat usaha karena dibekali kemampuan dan dukungan literasi kewirausahaan seperti pencatatan keuangan, perhitungan harga pokok, strategi promosi, pengelolaan stok, pelayanan pelanggan, dan pemahaman aturan pengiriman. Oleh karena itu, pelatihan sederhana berbasis komunitas memberi dampak besar.
***
Oleh-oleh khas Negeri Jiran merupakan cermin dari kreativitas warga imigran dalam mengubah keterbatasan menjadi peluang karena di tangannya oleh-oleh bukan hanya benda yang dibawa pulang, tetapi juga simbol perjuangan, inovasi, dan keberdayaan. Kewirausahaan keluarga tidak selalu lahir dari gedung bisnis besar, tetapi tumbuh dari dapur kontrakan, kamar kecil perantau, koper perjalanan, percakapan hangat di grup WhatsApp. Negeri Jiran memberi ruang perjumpaan budaya karena warga imigran memberi ruang makna pada perjumpaan itu. Keduanya dipadukan melalui kreativitas dan inovasi kewirausahaan yang berdampak karena ekonomi keluarga bergerak, komunitas semakin kuat, budaya tetap hidup, dan hubungan antarbangsa terasa lebih manusiawi. Oleh karena itu, oleh-oleh terbaik dari Negeri Jiran bukan hanya cokelat, kain, parfum, atau makanan khas melainkan pula pelajaran tentang ketangguhan warga imigran di tanah rantau karena mereka tidak hanya bekerja untuk dapat bertahan hidup tetapi juga berinovasi, membangun jaringan, menggerakkan ekonomi, dan meninggalkan jejak kebermanfaatan.
